ผู้คนกลัวและไม่ไว้วางใจในสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ รวมถึงผู้คนฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ เว็บตรงที่มีภูมิหลังทางเชื้อชาติและชาติพันธุ์ การขาดความไว้วางใจทำให้ เกิดความ แตกแยก ทางสังคมและการเมืองใน สหรัฐอเมริกาและทั่วโลกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผู้อพยพ
แรงบันดาลใจจากการวิจัยในฮังการีที่พบว่าเกมคอมพิวเตอร์สามารถช่วยผู้เล่นลดอคติต่อผู้อพยพแพทริค สจ๊วร์ต เพื่อนร่วมงานของฉันได้คิดค้นเกมสวมบทบาทซึ่ง เป็นส่วนหนึ่งของ หลักสูตรรัฐบาลแห่งชาติของอเมริกาที่มหาวิทยาลัยอาร์คันซอ ฉันช่วยพัฒนามาตรการสำรวจเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงความไว้วางใจระหว่างเกม
ความหวังของเราคือการเล่นเกมตลอดภาคการศึกษา นักเรียนจะเข้าใจมากขึ้นอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้อพยพย้ายถิ่นฐานในสหรัฐอเมริกา และด้วยเหตุนี้ ความไว้วางใจจึงอาจพัฒนาได้
เราพบว่าเกมสวมบทบาทสามารถช่วยจำลองประสบการณ์ที่แบ่งปันกับผู้อพยพ แม้แต่ในกลุ่มนักเรียนที่ส่วนใหญ่เป็นผิวขาวและหัวโบราณ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้อพยพเชื่อมั่นในการเติบโต
การสร้างตัวตน
เกมดังกล่าวมีชื่อว่า “Citizenship Quest” เล่นในแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์สำหรับภาคเรียนฤดูใบไม้ร่วงปี 2018 และฤดูใบไม้ผลิปี 2019 นักเรียนส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาใหม่และชั้นปีที่สอง
ในตอนต้นของแต่ละภาคเรียน นักศึกษาได้ทำแบบสำรวจเกี่ยวกับความสนใจทางการเมืองของตน พร้อมกับตอบคำถามว่าพวกเขาไว้ใจผู้อพยพได้มากน้อยเพียงใด พวกเขากรอกแบบสำรวจเดียวกันเมื่อสิ้นสุดภาคการศึกษา หลังจากที่เกมจบลง ซึ่งทำให้เราสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงในความไว้วางใจของผู้อพยพได้เมื่อเวลาผ่านไป
เมื่อเราได้ผลเบื้องต้นแล้ว เรามอบหมายให้นักเรียนแต่ละคนแสดงบทบาทสมมติเป็นตัวละครจากเม็กซิโก อินเดีย หรือจีน ต้นกำเนิดของ กลุ่มผู้อพยพที่ใหญ่ ที่สุดสามกลุ่มในอเมริกา นักเรียนต้องเลือกเพศของตัวละคร และตั้งชื่อที่เหมาะสมกับเพศตามชื่อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศของตัวละคร
จากนั้น นักเรียนก็สร้างเรื่องราวย้อนหลังแบบเต็มขึ้นสำหรับตัวละครของพวกเขา รวบรวมประวัติการทำงาน ที่อยู่อาศัยในอดีต และแม้กระทั่งลักษณะทางกายภาพ เช่น สีผมและสีตา
เรียนรู้เรื่องเอกสาร
สำหรับเฟสต่อไปของเกม นักเรียนแต่ละคนขออนุญาตเพื่ออาศัยและทำงานในสหรัฐอเมริกาในนามของตัวละครของพวกเขา เราให้พวกเขากรอกเอกสารที่ถูกต้อง รวมถึงแบบฟอร์ม I-485 18 หน้า “ ใบ สมัครเพื่อลงทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวรหรือปรับสถานะ ” และแบบฟอร์ม I-765 เจ็ดหน้า “ ใบสมัครขออนุมัติการจ้างงาน ” พวกเขาเซ็นชื่อตัวละครในแบบฟอร์มด้วย
นอกจากนี้เรายังขอให้พวกเขาส่งรูปถ่ายมือของพวกเขาเพื่อเลียนแบบกระบวนการพิมพ์ลายนิ้วมือ
ในที่สุด เราก็ได้จำลองการสมัครขอสัญชาติอเมริกัน นี่หมายถึงการกรอกแบบฟอร์ม N-400 20 หน้า “ ใบสมัครขอสัญชาติ ” และส่งรูปถ่ายมืออีกใบ
เอกสารทั้งหมดถูกอัปโหลดให้เราผ่านทางเว็บไซต์ของหลักสูตร – ไม่ใช่หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองที่แท้จริง และแน่นอน เราไม่ได้ขอให้พวกเขาจ่าย 2,445 เหรียญสหรัฐเป็นค่าธรรมเนียมของรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้องกับการยื่นแบบฟอร์มเหล่านั้น
ความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจ
เกมดังกล่าวใช้ระบบการให้คะแนนที่ทำหน้าที่คล้ายกับสกุลเงิน ดังนั้นเราจึงเรียกมันว่า “เหรียญ” ผู้เล่นทุกคนเริ่มต้นด้วยเงินจำนวนเล็กน้อย และพวกเขาสามารถรับเหรียญได้มากขึ้นโดยทำภารกิจประจำสัปดาห์ให้เสร็จ เช่น แบบทดสอบบทตรงเวลา เกมดังกล่าวได้รวมเหตุการณ์เชิงบวกแบบสุ่มด้วย เช่น การให้ตัวละครของพวกเขาได้รับจดหมายอ้างอิงฉบับใหม่ หรือการจัดทำโปรไฟล์ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นในฐานะอาสาสมัคร สิ่งเหล่านี้เพิ่มเข้าไปในเหรียญของผู้เล่น
ผู้เล่นยังสามารถได้รับเหรียญโดยการซื้อหรือเตรียมอาหารจากประเทศของตัวละครและเขียน 150 คำเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับอาหารและสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับมัน พวกเขาถ่ายรูปอาหารด้วย โดยอย่างน้อยมีมือหนึ่งข้างที่มองเห็นได้ชัดเจนในภาพ เพื่อเป็นการตอกย้ำความสัมพันธ์ส่วนตัวของพวกเขากับตัวละคร
นักเรียนสามารถเลือกที่จะใช้เหรียญบางส่วนกับข้อได้เปรียบในเกม เช่น ทนายความด้านการย้ายถิ่นฐาน เพื่อช่วยให้การสมัครของพวกเขาเร็วขึ้น ทนายความยังสามารถช่วยป้องกันเหตุการณ์เชิงลบแบบสุ่มได้ เช่น ไฟล์ใบสมัครสูญหายทางไปรษณีย์ หรือการค้นหาชื่อตัวละครอยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกตัดสินว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หากนักเรียนไม่ได้ใช้เหรียญเพื่อป้องกันความเป็นไปได้เหล่านี้ พวกเขาเสี่ยงที่จะสูญเสียเหรียญบางส่วนไปสู่อันตรายของระบบ
ในตอนท้ายของเกม นักเรียนทำข้อสอบการเป็นพลเมืองสหรัฐฯก่อนที่จะทำแบบสำรวจเกี่ยวกับความไว้วางใจในผู้อพยพอีกครั้ง ความสามารถของพวกเขาในการทำเอกสาร สอบความเป็นพลเมืองดี และสะสมเหรียญได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของเกรดโดยรวมในหลักสูตรนี้
วางใจเมื่อเวลาผ่านไป
เราพบว่านักเรียนเริ่มไว้วางใจผู้อพยพโดยทั่วไปมากขึ้น และในกลุ่มผู้อพยพพวกเขาเล่นตามบทบาทอย่างเจาะจงมากขึ้นโดยการเล่นเกม
ความคิดเห็นของนักเรียนเพิ่มเติมแนะนำว่าพวกเขามาเข้าใจธรรมชาติที่น่าผิดหวังของกระบวนการขอสัญชาติแม้ว่าจะไม่เต็มใจก็ตาม ชายผิวขาวคนหนึ่งเขียนว่า “เพียงเพราะคุณต้องการแสดงให้เราเห็นว่าในชีวิตจริงมีปัจจัยที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นและทำให้เกิดความพ่ายแพ้ ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเอาคะแนนชั้นเรียนออกไป” ชายผิวขาวอีกคนเขียนว่าเราควรลบเกมออกเพราะว่า “มันไม่เกี่ยวอะไรกับรัฐบาลสหรัฐฯ การสวมบทบาทเป็นสิ่งที่น่าขยะแขยงและงานยุ่ง” เขารายงานว่าการเล่นเกมไม่ได้เปลี่ยนมุมมองของเขาต่อนโยบายการเข้าเมืองของสหรัฐฯ
ในทางกลับกัน นักเรียนลาติน่าบอกว่าเธอได้รับสัญชาติตัวเองในปีที่ผ่านมา และบอกว่าเธอ “ชอบกระบวนการคิด” ในการทำงานเบื้องหลังเกม เธอชี้ให้เห็นว่าเกมยังคง “ง่ายกว่า” มากกว่าของจริง แต่เรารู้สึกยินดีที่ได้ยินเธอรับรู้และชื่นชมคุณค่าของเกม
ในท้ายที่สุด เราพบหลักฐานว่าการแสดงบทบาทสมมติในฐานะผู้อพยพที่สมัครขอสัญชาตินั้นเกี่ยวข้องกับการไว้วางใจพวกเขา เกมสามารถใช้เพื่อทำให้ประชาชนคุ้นเคยกับการทดลองและความยากลำบากที่ผู้อพยพต้องเผชิญ โดยเป็นชุดของประสบการณ์ที่แบ่งปันกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจในอนาคตฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ เว็บตรง
